FAQscastellano - Joan Torres


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hola@joantorresm.com

¿Tienes alguna pregunta?

¿Trabajas en todas las islas?

Actualmente resido en Mallorca y me desplazo alrededor de toda la isla, el coste de desplazamiento lo asumo yo. A Ibiza viajo varias veces al mes y también asumo el coste. Para Menorca y Formentera al precio de la sesión habría que añadirle los gastos del desplazamiento y un recargo del 15%


¿Con cuánta antelación debería solicitarte el trabajo?
¡Cuanto antes mejor! De esta manera tendré más flexibilidad para adaptarme a tus necesidades. Si tengo disponibilidad, puedo hacer el trabajo el mismo día  


¿Es posible tener el material de forma urgente?
Si necesitas la entrega del material en menos de 24h habría que añadir un recargo adicional del 10%


¿Puedes cambiar la fecha del reportaje si hace mal tiempo?
Siempre organizo las sesiones según la previsión meteorológica. Si el día de la sesión el tiempo ha empeorado o no hay buena luz, intentaré darte una nueva cita lo antes posible

¿Puedes volar el Drone en cualquier territorio?
Las zonas en las que está permitido el vuelo de Drones están delimitadas por organismos oficiales. Cuando me facilites la ubicación comprobaré si se puede hacer el trabajo o no


¿Entregas los trabajos en máxima resolución?
¡Claro! Siempre envío 2 carpetas: una en máxima resolución para que puedas imprimirla en cualquier tamaño y otra optimizada para web. En caso de que necesites el trabajo en un tamaño o medidas específicas, deberás indicármelo antes de la entrega


¿Cómo se efectúa el pago?
Cuando me confirmes que has recibido el material correctamente, emitiré una factura. A no ser que se trate de un proyecto largo, no es necesario hacer ningún pago inicial


¿Qué información necesitas para hacer el trabajo?
Antes de cotizar el trabajo y concertar la cita, necesito la ubicación exacta del espacio. Así puedo estudiar la orientación y ver a qué hora es mejor programar la sesión. También me sirve de ayuda que me envies fotografías del espacio, aunque sean de mala calidad

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